Bankera ICO zbliża się do swojego głównego celu – stworzenia banku dla epoki blockchain. Jesteśmy bardziej niż szczęśliwi, widząc rosnącą bazę klientów. Jednak rosnąca liczba próśb o weryfikację czyni z tego wzrostu obosieczny miecz. Co tydzień mamy około 25,000 – 35,000 nowych osób, które wykazują ciągłą trakcję i zainteresowanie naszym projektem, a to zwiększa liczbę próśb o weryfikację i prowadzi do dłuższych kolejek oraz frustracji wśród naszych współpracowników. W tym blogu opowiemy więcej o procesie weryfikacji SpectroCoin i jego wymaganiach.
Czym są zasady “poznaj swojego klienta”?
SpectroCoin to platforma dla Bankera ICO. SpectroCoin działa od 5 lat, a obecnie ma ponad 670,000 klientów z 240 krajów i regionów na całym świecie. Jako firma pracujemy zgodnie z dyrektywami UE i AML. Dlatego stosujemy zasady “poznaj swojego klienta” (KYC) podczas przetwarzania danych osobowych i dokumentów tożsamości w celu zapobiegania oszustw.
KYC lub “Know Your Customer” są ważne zarówno dla klientów, jak i dla firm. Klienci są chronieni przed stratami finansowymi spowodowanymi przez osoby zaangażowane w nielegalne działania. Polityka KYC ma zasadnicze znaczenie dla instytucji finansowych, dzięki czemu mogą one przestrzegać wszystkich przepisów ustawowych i wykonawczych, a także zapewnić, że biznes i transakcje są wykonywane zgodnie z prawem.
Musimy zapewnić, aby dokumenty spełniały wszystkie wymogi prawne. Z tego powodu prosimy naszych klientów o podanie niezbędnych informacji. Siedmiu na dziesięciu klientów nie traktuje poważnie weryfikacji, co powoduje dodatkowe kolejki i znacznie wydłuża proces weryfikacji.
Jak zweryfikować konto
Proces weryfikacji jest potwierdzeniem ważności i autentyczności dokumentów klienta. Dział Weryfikacji SpectroCoin jest odpowiedzialny za analizę dokumentów tożsamości każdego klienta i zapewnienie, że kwalifikują się one w ramach zestawu specyfikacji i wymagań walidacyjnych.
Aby zakończyć weryfikację profilu, wymagane jest poprawne przesłanie dokumentów. Aby przejść proces weryfikacji, należy wykonać następujące czynności:
- Dokumenty tożsamości muszą być międzynarodowe. Dokument musi zawierać zdjęcie, imię i nazwisko, kraj, datę wydania i datę ważności dokumentów oraz datę urodzenia:
- Paszporty dla mieszkańców poza EOG. Należy dostarczyć kopię pierwszej strony paszportu.
- Krajowy dowód tożsamości UE dla mieszkańców EOG. Należy dostarczyć kopie obu stron krajowego dowodu tożsamości.
- Wszystkie informacje w dokumencie tożsamości muszą być w pełni widoczne i kolorowe. Dokumentów tożsamości w żadnym miejscu nie można przyciąć, rozmazać ani przykryć.
- Dokumenty tożsamości muszą być jeszcze ważne conajmniej przez 3 miesiące od dostarczenia, z wyraźnie widoczną datą ważności.
- Prawa jazdy i zezwolenia na pobyt czasowy nie są akceptowane jako główne dokumenty tożsamości.
- Dane dokumentu tożsamości muszą być zgodne z informacjami podanymi w profilu. Dane profilu można wypełniać tylko łacińskimi literami.
- Podczas przesyłania kopii dokumentu trzeba się upewnić, że plik jest w formacie JPG lub PNG i nie większy niż 4MB.
- Zdecydowanie zalecamy przesłanie a selfie z dokumentem tożsamości. Trzeba się upewnić, że selfie jest robione z tym samym dokumentem, który wcześniej został przesłany. Selfie musi być kolorowe, a informacje na dokumencie – wyraźnie widoczne.
- Nasz dział weryfikacji zachowuje prawo do żądania dodatkowych dokumentów.
Uwaga: jeśli dostarczone dokumenty tożsamości będą złej jakości, zespół weryfikacyjny poprosi o ponowne ich przesłanie. Po przesłaniu dokumentów można sprawdzić status na stronie weryfikacji SpectroCoin. Proces weryfikacji może potrwać do 10 dni roboczych – jeśli wymagane są dodatkowe dokumenty, otrzymasz wiadomość e-mail.
Cieszymy się, że nasza społeczność rośnie i dziękujemy za wsparcie.
Nadal możesz uczestniczyć w Bankera ICO na stronie SpectroCoin.